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飛行機模型スケールQ
 

ご利用案内

模型・プラモデルの通販専門 エルロンをご利用頂き、ありがとうございます。
早速ですが、当店でのお買い物の流れや注意事項をご案内致します。

1.取扱商品について
当店では 戦闘機・旅客機などの飛行機模型や、飛行機/戦闘機/ヘリコプター、船/戦艦、戦車、自動車などのプラモデル、ミニ四駆やエアガンなどを取り扱っております。
中古商品も多く販売しております。商品詳細につきましては、各商品ページをご確認ください。
商品画像の色あいは、撮影時の照明・カメラ設定や、ご利用中のディスプレイにより、
実物と多少異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
2.お買い物について
当店では、ショッピングカートを利用してお買いものをお楽しみいただけます。
ショッピングカートの中身を確認するには、ページ右上のアイコンをクリックしてください。
3.ご注文の流れについて
お支払い方法により流れが変わります。
クレジットカード決済 or 代金引換のお客様:2営業日以内に発送
銀行振込 or 郵便振替のお客様:お振込み後2営業日以内に発送
4.中古商品について
当店では厳重な査定をおこない、正規品のみを販売しておりますのでご安心ください。
中古商品のキズや汚れ、ダメージなどの情報は商品ページをご確認ください。
5.会員登録について
エルロン で無料会員登録をするとお得な特典がございます。
<会員特典>
・新規会員登録ですぐに使える 500円分のポイント進呈
・お買い物の度に ポイントが貯まる
会員限定キャンペーンを随時実施♪
予約商品の配分を優先
・住所など毎回入力する手間が省ける
※不正な会員登録(重複・虚偽)と判断した場合、会員情報を予告なく削除/販売の停止をさせていただく場合がございます
6.ポイントについて
商品をご購入いただくとポイントが溜まります。(1ポイント=1円)
7.退会について
ログイン後、会員情報変更画面にていつでも退会することができます。
8.お支払い方法について
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCBなど)
VISAMASTERDINERSJCBAMEX

・代金引換
 所定の代引き手数料がかかります。

 代引き手数料
 合計金額 10,000円未満 …  300円(+消費税)
 合計金額 30,000円未満 …  400円(+消費税)
 合計金額100,000円未満 …  600円(+消費税)
 合計金額300,000円まで … 1000円(+消費税)

・銀行振込、郵便振替
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:小牧支店(支店コード:323)
口座種類:普通預金
口座番号:2008746
名義:株式会社フリースタイル
銀行名:ジャパンネット銀行
支店名:本店営業部(支店コード:001)
口座種類:普通預金
口座番号:6971089
名義:カ)フリースタイル
銀行名:ゆうちょ銀行
記号:12130
番号:47769291
名義:株式会社フリースタイル
※振込手数料はお客様負担でお願い致します
※ご注文後7日以内にお振り込み下さい。7日間を超えた場合は、一旦キャンセルとさせていただきます
9.クレジットカード決済について
国際ブランド(VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のロゴがプリントされているカードであれば、
発行元のカード会社に関わらずご利用いただけます。一括、分割・リボ払い等がご利用いただけます。
カード決済は、イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロンの決済画面にて決済を完了させてください。
クレジットカード情報は当サイトでは保有しません。
イプシロン社により厳重に管理されます。
10.商品の取り置きについて
恐れ入りますが、当店では商品の取り置きはおこなっておりません。 
ご注文後7日以内にお支払いいただきますよう、お願い致します。
11.店頭取引について
お近くにお住まいの方は、店頭でのお支払い・受け渡しも可能です。
店頭取引をご希望の場合は、お振込方法の項目で銀行振込を選択していただき、
備考欄にご来店予定日をご記入ください。(受け渡しは土日も可能です)
※店頭でもクレジットカード決済が可能になりました
※当店の地図、アクセス方法はこちら
12.送料について
所定の送料がかかります。

◆1,940円
沖縄県

◆1,820円
北海道

◆980円
青森県、岩手県、秋田県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、 鹿児島県

◆880円
宮城県、山形県、福島県

◆860円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

◆780円
京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、新潟県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

一部商品はネコポス(税込280円)で発送可能です。
※ネコポスでの発送をご希望の際、代引きでのお支払い、到着日時の指定は出来ません。
13.配送業者
弊社指定の配送業者にて発送致します。配送業者の指定はできません。
14.複数商品同時注文時の送料について
複数商品同時注文時、配送の種類や商品の量により、送料が変更となる可能性がございます。送料が変更となる場合、ご注文後、弊社より正確な送料をお伝えさせていただきます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
15.日時指定について
ご注文時に下記の配達日時指定がご利用いただけます。

===== 指定可能な時間帯 =====
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※土日は発送業務がお休みのため、
 金曜15時以降および土日のご注文分は、最短で月曜の出荷となります。
※交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
 また、一部地域では指定できない場合があります。
土日は配送業務を休業しておりましたが、現在、お客様の元へより早くお届けするため、土日配送を試験的に実施しております。試験期間中でございますので、一部お届けできない場合もございます。その点ご了承ください。 土日配送をご希望されない方は、備考・ご要望欄にその旨ご記入ください。
16.外部倉庫商品について
平日12時までのご注文は、最短で1営業日の発送となります。
※土日祝は外部倉庫が休業の為、ご注文の日時により配送に1週間程かかる場合がございます。
※在庫有りの表示でも、お取り寄せになる場合がございます。
※他ショップでも同時に販売しているため、欠品の場合がございます。
※弊社都合によりご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
17.商品の同梱について
当サイト内でご購入頂いた商品の同梱は可能ですが、
当社が運営する他サイトにてご購入頂いた商品との同梱はできかねます。 
18.返品・返金について
万一不良品がございましたら、商品到着から7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
当店に同一商品の在庫がない場合、交換の対応はお受けできません。返金での対応となります。 
当店にご返送商品が到着次第、返金手続き若しくは交換品の発送をいたします。  
○以下の条件の場合、返品はお受けできません。
・メーカーが初期不良と認定していない不良、不具合がある場合。
・返品期間を過ぎてからの商品返品・返金のご依頼。 
・塗装の軽微なハゲやズレ。 
・外装の軽微な破損。 
※原則としてお客様都合による返品は対応いたしませんのでご了承ください。
===== 返品時の送付先 =====
株式会社フリースタイル
〒485-0012
愛知県小牧市小牧原新田1156-1
TEL:0568-77-8154
19.お問い合せ
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
===== お問い合わせ先 =====
TEL:0568-77-8154(10:00〜20:00)
20.おもちゃと模型の買取案内
運営元のフリースタイルでは、フィギュア、ドール、模型などの買取を受付中。
専門スタッフだから実現できる、高額査定にご期待ください。
おもちゃと模型の買取サイト
https://fs-hobby.jp/